CASSI e eu mais uma vez - vejam dessa vez o que ocorreu

Quando a Cassi é acionada por telefone de imediato pedem o número da carteira, o número propõe acesso à ficha do cliente/paciente, que deve ser atualizada a cada nova autorização de procedimento, é o que se supõe da organização de uma empresa séria. As anotações da minha ficha informam que sou paciente de CID 50 - câncer de mama com metástase óssea para a coluna cervical e torácica - em tratamento de acompanhamento. Então se uma clinica que realiza ressonância magnética pede autorização para realizar o exame em mim, a equipe médica da Cassi, averigua a minha ficha e constata que faz um ano que realizei tal exame e então, espera-se que autorize o solicitado. Mas não é assim que ocorre.

No dia 21 de novembro compareci a Clinica Lucilo Ávila com uma solicitação de uma ressonância magnética da coluna cervical e torácica com contraste. O exame é realizado com quatro horas de jejum. Após duas horas de espera a equipe medica da Cassi disse que havia uma numeração insignificante na guia e que havia um dado estranho. Se eu tive câncer de mama porque a solicitação para exame na coluna? Fui ao consultório médico pegar nova guia sem numeração e que expressava bem claro: câncer de mama com metástase óssea para coluna cervical e torácica. Meu exame foi remarcado para três dias após, porque tive que respeitar quem estava na frente. De posse da nova guia compareci em jejum para o exame, mais uma vez foi negado porque faltou um relatório esclarecendo porque eu precisava daquele exame. Mais uma vez remarco novo exame para três dias após. Volto ao consultório, pego um relatório informando o que querem. Compareço no dia remarcado para o exame em jejum, depois de esperar quase três horas vem novamente uma negativa da Cassi alegando que o relatório precisa ser mais detalhado. Faço todo o procedimento mais uma vez e meu exame é remarcado para dois dias depois. Mais uma vez compareço a Clìnica de posse de um relatório minuciosamente detalhado e dos laudos dos últimos exames de ressonância da coluna cervical e torácica realizados em 2009. Nada adiantou, após três horas e quarenta minutos de espera é negada pela quarta vez a realização do meu exame alegando os médicos peritos da Cassi, que não enxergaram que se tratava da coluna cervical e torácica e por não enxergarem bem, não poderiam autorizar o exame. Detalhe é que sou do interior, de Serra Talhada e minha permanecia que seria de dez dias já se estende por quase 20. O exame de ressonância magnética não é nada confortável. Fica-se imóvel dentro uma maquina com a veia puncionada para receber o contraste, uma substancia perigosa para a saúde, tão perigosa que temos de assinar um termo livrando a clínica de qualquer responsabilidade no caso de óbito. A espera do resultado também não é uma situação muito confortável porque nos põe na perspectiva, mas a Cassi quer superar e consegue ser a pior parte. Fui até o juizado de pequenas causas mais próximo, o Juizado Especial Civil da Capital – Campus da Unicap e registrei queixa pedindo tutela antecipada para a realização do exame e indenização por danos morais. Fui muito bem acolhida por aquelas mulheres. O Juiz determinou que num prazo de 48 horas a ressonância fosse realizada sob pena de não o fazendo pagar multa diária de R$ 1.000,00. Na manhã de hoje, dia 06 de novembro a Clínica informou que a Cassi havia ligado autorizando a realização do meu exame, além disso, a Cassi esta compelida e me idenizar por danos morais. No dia 17 de fevereiro de 2011 nos encontraremos em audiência com direito a foto e matéria nos jornais. As pessoas que se sentem lesadas são compelidas a buscar seus direitos porque eles já existem. Não é a primeira vez que faço isso. A lei já existe é só busca-la. Se eu tivesse que lutar pela existência de uma lei que me desse direito a uma tutela antecipada eu iria lutar, imagine ela já existindo. Fico triste com algumas pessoas que numa hora dessas podendo antecipar uma força, me criticam dizendo que não entendem porque as coisas só acontecem comigo. Acontece com todos, ninguém esta livre, a diferença é que existem dois tipos de pessoas: as que raciocinam e as alienadas.


5 comentários:

  1. Bom agora estou de volta um pouco revoltada, mas considero a revolta boa porque eu enfrento tudo sem medo e doida pra ganhar.

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    1. Olá! Eu também quero ganhar essa parada, estou com câncer de mama, já fiz 6 quimio e estou aguardando um medicamento novo.
      meu e-mail é: barbaradays@ig.com.br, sou do Rio de Janeiro. Força

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  2. as vezes eu admiro a mim mesma. A minha capacidade de enfrentar as pessoas com suas incompreensividade, a minha capacidade de aturar a minha família que é um saco, que são crueis e indolentes. São atrasados. Enfim a minha capacidade de vencer, de trabalhar, de dar o melhor de mim, de não me cansar nunca. Eu tiro o chapeu para mim mesma.

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  3. Adriana Pereira Silva29 de janeiro de 2011 17:50

    Bom dia, Sra. Helena!

    Meu nome é Adriana Pereira Silva e sou do Rio de Janeiro. Eu li seu artigo "Avelós e o sucesso do meu tratamento de cancer" no site webartigos.com.br, e me interessei muito pois minha mãe está sofrendo dessa terrível doença. Como vi seu e-mail nas respostas de muitas pessoas que postaram mensagens no seu blog, resolvi contactá-la.
    Fiquei muito animada e feliz por saber que a senhora teve bons resultados com o tratamento e gostaria muito de saber como foi utilizado. Se tem uma receita para o consumo da própria planta ou se foi comprado em algum lugar, já que vi um site que vende um preparado.
    Li a respeito da utilização do látex diluído em água (01 gota em 200 ml de água; tomar 03 vezes durante o dia essa solução).

    Agradeço desde já sua atenção!

    Fique com DEUS,

    Adriana Pereira Silva

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  4. CUIDADO é uma gota em um litro de agua. A receiota é essa . Bebe todos os dias uma medida de um calice ou seja uma xicara de cafe pequeno

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